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新華保險2020年理賠250萬人涉及117億元賠付金額 重疾賠付件數及金額陡增

[ 2021-01-19 22:45 ]   來源:[ 中國保險網 ]    雙擊自動滾頻 
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  中國保險網1月19日訊 近期,多家保險公司相繼發布了2020年理賠數據報告,如陽光人壽、中國人壽等。年度理賠報告不僅可以讓消費者了解保險理賠,還可以幫助消費者購買保險。回顧2020年,國內和國際事件將繼續見證歷史。保險領域也是如此。除了疫情對保險業的影響,2020年也是保險業重大事件頻發的一年,可以說是保險業歷史上最重要的一年。

  1月19日,新華保險發布《2020年理賠服務年報》,全年累計為250萬人次提供理賠服務,理賠總金額高達117億元,日均賠付金額超過3200萬元。投保人從申請至結案理賠時效平均為0.46天,醫療險理賠占個人理賠業務的近九成,其次為重疾險理賠。2020年,新華保險重疾險賠付件數4.89萬件、賠付金額40.02億元。從重疾賠付構成來看,女性賠付比例約為58.33%,高出男性約17個百分點,顯示女性的重疾險投保意識較高。惡性腫瘤仍為男女重疾理賠的最大原因,男性在心血管疾病方面的理賠比例明顯高于女性。在惡性腫瘤部位方面,肺癌、甲狀腺癌和肝癌高居男性腫瘤前三,甲狀腺癌、乳腺癌及肺癌居女性前三。

  很多人買保險總是不放心。經常在網絡平臺上看到一些負面消息,好像保險理賠特別難。買的時候說的很好,但是也有很多不理賠的情況。很多人不明白也不知道。現實中,人們平時看到的新聞都有一種“幸存者偏差”。通俗來說就是“好事不出門,壞事傳千里”,相比之下,負面消息更容易傳播。很容易產生保險不賠的誤解。但是,現實中絕大多數保險案件都會得到解決。而且近幾年理賠效率越來越快。

  互聯網時代,理賠越來越快,甚至很多公司都推出了快速理賠服務,最快可以在一分鐘內完成理賠。是保險公司提高理賠效率的一種隱性競爭手段。良好的服務和理賠不僅是保險買家的追求,也是各保險公司的拼死努力。《保險法》對索賠時效也有嚴格的規定。具體規定如下:報案后30日內作出理賠決定,確認賠付后10日內完成付款。相比30天和10天的期限,保險公司顯然在爭先恐后地提高效率。快速理賠是服務,是實力。可見理賠難的現象并不是主流。

  從新華保險《2020年理賠服務年報》可以發現,醫療保險和大病保險是最實用的,醫療保險的理賠數量最多,而大病保險的理賠金額最大,其次是醫療保險和意外傷害保險。雖然大病保險賠付金額所占比例較小,但賠付金額仍居首位。其中,惡性腫瘤和心腦血管疾病最為常見。惡性腫瘤是男女最常見的嚴重疾病,其次是中風后遺癥、急性心肌梗死和嚴重冠心病。這四種重病占重病索賠的前四位,占總數的80%以上。值得注意的是,男性心腦血管疾病的發病率遠高于女性。因此,建議男性多關注心腦血管疾病,女性多關注癌癥。

  中國保險網根據新華保險2020年理賠業務簡單分析,買保險就是買保險金額。保險金額決定了保險公司未來可以賠償多少。遺憾的是,從各大保險公司的理賠報告中我們可以看出,很多人購買的保險金額遠遠不夠。以中英人壽為例,平均死亡賠償金只有7.8萬,只有1.1%的人獲得50萬份死亡保障。一家之主死了。付幾萬元有什么用?撫養孩子、贍養父母、住房和汽車貸款都是擺在我們面前的現實問題。只有當保險金額足夠高的時候,才能給消費者面對命運的信心。

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